Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril
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Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril
No site minha previsão tinha mudado de 2/5 para 8/5, mas recebi na sexta (4/5)
sergiokid- Mensagens : 993
Data de inscrição : 13/01/2012
Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril
T_thiago escreveu:dia 07/05 e nada do meu pacote de maio. todo mundo já recebeu seus pacotes desse mês?
Nada ainda de chegar meu pacote. A previsão foi alterada de 03/05 para 05/05 e hoje está dizendo que foi entregue no dia 06/05! Mentira!
Isto já aconteceu comigo, e quando solicitei um novo envio, NUNCA chegou...
malucodisney- Mensagens : 203
Data de inscrição : 17/04/2012
Idade : 42
Localização : Rio de Janeiro
Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril
Entregue dia 6... difícil né... domingão!!!
sergiokid- Mensagens : 993
Data de inscrição : 13/01/2012
Idade : 40
Localização : Brasília
Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril
Liguei no SAC... foram quase 15 minutos na linha esperando atendimento... nunca demorou tanto.
De qualquer forma, fui atendido e pediram para aguardar até dia 09 que as revistas estão sendo reenviadas pra mim.
Vou esperar... senão quinta já estou ligando para lá novamente.
De qualquer forma, fui atendido e pediram para aguardar até dia 09 que as revistas estão sendo reenviadas pra mim.
Vou esperar... senão quinta já estou ligando para lá novamente.
Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril
Esta história de aguardar X dias eu não acredito mais...
Bom, pelo menos as minhas foram entregues ontem, mas a do Mickey e Tio Patinhas chegaram em péssimas condições...
Bom, pelo menos as minhas foram entregues ontem, mas a do Mickey e Tio Patinhas chegaram em péssimas condições...
malucodisney- Mensagens : 203
Data de inscrição : 17/04/2012
Idade : 42
Localização : Rio de Janeiro
Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril
Bem... prazo pra chegar o reenvio estourou... não chegou... liguei lá e novo reenvio teve que ser feito... e agora tenho que esperar até dia 21/05 pro pacote de maio chegar.
olha que absurdo...
ridiculo...
olha que absurdo...
ridiculo...
Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril
T_thiago escreveu:Bem... prazo pra chegar o reenvio estourou... não chegou... liguei lá e novo reenvio teve que ser feito... e agora tenho que esperar até dia 21/05 pro pacote de maio chegar.
olha que absurdo...
ridiculo...
Thiago, não vai chegar... já passei por isso... estas mensagens são enganações dos atendentes!
É melhor garantir suas edições comprando nas bancas, pedir pra Abril estender sua assinatura e abrir uma reclamação no Reclame Aqui.
malucodisney- Mensagens : 203
Data de inscrição : 17/04/2012
Idade : 42
Localização : Rio de Janeiro
Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril
malucodisney escreveu:T_thiago escreveu:Bem... prazo pra chegar o reenvio estourou... não chegou... liguei lá e novo reenvio teve que ser feito... e agora tenho que esperar até dia 21/05 pro pacote de maio chegar.
olha que absurdo...
ridiculo...
Thiago, não vai chegar... já passei por isso... estas mensagens são enganações dos atendentes!
É melhor garantir suas edições comprando nas bancas, pedir pra Abril estender sua assinatura e abrir uma reclamação no Reclame Aqui.
Já falei a vcs, vai no reclameaqui, amanhã te ligam e te mandam por sedex, semana que vem já chega... Aconteceu comigo qdo 2 edições de mundo estranho n chegaram. Me mandaram até em outro endereço, em maceio, pq pedi...
sergiokid- Mensagens : 993
Data de inscrição : 13/01/2012
Idade : 40
Localização : Brasília
Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril
chegam sim maulco... eu já passei por isso muitas vezes. mas eu devo seguir o conselho do sergio e abrir uma queixa no reclame aqui hoje ainda.
Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril
Ontem fiz uma reclamação de um atraso numa assinatura da panini. Não responderam... hoje vou ao reclameaqui, pois ligar e nada é a mesma coisa.
sergiokid- Mensagens : 993
Data de inscrição : 13/01/2012
Idade : 40
Localização : Brasília
Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril
T_thiago escreveu:chegam sim maulco... eu já passei por isso muitas vezes. mas eu devo seguir o conselho do sergio e abrir uma queixa no reclame aqui hoje ainda.
Nunca tive sorte com segunda entrega na Abril (precisei algumas vezes e nunca recebi), e olha que já assino outras revistas há anos, mas de qualquer forma o Reclame aqui é uma boa pedida.
malucodisney- Mensagens : 203
Data de inscrição : 17/04/2012
Idade : 42
Localização : Rio de Janeiro
Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril
Pronto... queixa no Reclame Aqui realizada:
http://www.reclameaqui.com.br/2912723/editora-abril/pacote-disney-maio-em-atraso-e-falta-de-respeito-ao-assinant/
http://www.reclameaqui.com.br/2912723/editora-abril/pacote-disney-maio-em-atraso-e-falta-de-respeito-ao-assinant/
Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril
Alias, como tem reclamação contra a Abril justamente por não recebimento de revistas por assinatura:
http://www.reclameaqui.com.br/indices/lista_reclamacoes/?id=2311&tp=9403f4c8cd5af61c485541e9444950c069c79ffa&subtp=c92a9bc341d739044ff5400661d44a60a808be22
Serviço tercerizado é assim mesmo... só se fodem.
Boa é a Panini que envia pelos Correios! E ainda manda e-mail avisando que já mandou a edição do mês!
http://www.reclameaqui.com.br/indices/lista_reclamacoes/?id=2311&tp=9403f4c8cd5af61c485541e9444950c069c79ffa&subtp=c92a9bc341d739044ff5400661d44a60a808be22
Serviço tercerizado é assim mesmo... só se fodem.
Boa é a Panini que envia pelos Correios! E ainda manda e-mail avisando que já mandou a edição do mês!
Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril
A panini tem me dado mais dor de cabeça.
1 - Me ligam inventando renovaçao 12 meses antes da assinatura acabar ai no meio da conversa falam q querem é me oferecer novas "promoções"
2 - A minha parte de acompanhamento de assinaturas no site "caiu", e só depois de 2 reclamações no reclameaqui "ajeitaram" a informação, embora ela sempre esteja bem errada né, fala que recebemos qdo na verdade ainda receberemos dali a 15 dias.
3 - Há mais atraso que a abril.
1 - Me ligam inventando renovaçao 12 meses antes da assinatura acabar ai no meio da conversa falam q querem é me oferecer novas "promoções"
2 - A minha parte de acompanhamento de assinaturas no site "caiu", e só depois de 2 reclamações no reclameaqui "ajeitaram" a informação, embora ela sempre esteja bem errada né, fala que recebemos qdo na verdade ainda receberemos dali a 15 dias.
3 - Há mais atraso que a abril.
sergiokid- Mensagens : 993
Data de inscrição : 13/01/2012
Idade : 40
Localização : Brasília
Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril
eu já fui assinante da DC e hoje sou apenas de One Piece.
Não tenho nada a reclamar da atual assinatura. 3 meses, e em 3 meses chegaram no prazo certíssimo. sendo notificado por e-mail e tal.
perfeito!
Não tenho nada a reclamar da atual assinatura. 3 meses, e em 3 meses chegaram no prazo certíssimo. sendo notificado por e-mail e tal.
perfeito!
Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril
Ah tá, e a notificação por e-mail vem mês sim, mês não, vem pra 1 não vem pra outra (tenho 4 assinaturas), já mandei arrumarem e nada tb.
sergiokid- Mensagens : 993
Data de inscrição : 13/01/2012
Idade : 40
Localização : Brasília
Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril
Já me ligaram aqui da Abril, pedindo desculpas e tal.
mas disseram que preciso aguardar até 21/05.
Não boto fé... vamos ver se vai mesmo chegar.
Vou continuar aburrinhando e enchendo o saco ao longo da próxima semana.
mas disseram que preciso aguardar até 21/05.
Não boto fé... vamos ver se vai mesmo chegar.
Vou continuar aburrinhando e enchendo o saco ao longo da próxima semana.
Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril
Aff...quantos problemas nessa distribuição das assinaturas!!
Só aborrecimentos?
As minhas chegam quarta via PG!
Só aborrecimentos?
As minhas chegam quarta via PG!
Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril
Caramba, um milhão de reclamações no Reclame Aqui! Eu só usei esse site uma vez... E também pra reclamar da Abril! Vamos que vamos...
Filipe Fauntleroy- Admin
- Mensagens : 1395
Data de inscrição : 11/01/2012
Idade : 36
Localização : São Paulo
Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril
Malucodisney disse que eu não receberia, mas olha aí. Chegou algumas horas atrás:
Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril
Opa Thiago, fico feliz por ter recebido! Acredito que o ReclameAqui tenha feito a diferença.
Infelizmente a minha experiência com o Abril SAC (para reenvio de edições) nunca deu certo, mas também nunca havia aberto reclamações no ReclameAqui.
Infelizmente a minha experiência com o Abril SAC (para reenvio de edições) nunca deu certo, mas também nunca havia aberto reclamações no ReclameAqui.
malucodisney- Mensagens : 203
Data de inscrição : 17/04/2012
Idade : 42
Localização : Rio de Janeiro
Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril
Digo e repito. Usem sempre o reclameaqui. Para a maioria das empresas, funciona melhor que SAC e ouvidoria.
sergiokid- Mensagens : 993
Data de inscrição : 13/01/2012
Idade : 40
Localização : Brasília
Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril
Minha salvação, por hora, está sendo as assinaturas. Revistas de Junho chegaram em minhas mãos ontem. :-)
Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril
Putz ja recebeu Eduardo? Devo receber as minhas semana que vem, espero que antes do feriado
DiegoZ- Mensagens : 186
Data de inscrição : 14/02/2012
Idade : 36
Localização : São Mateus-ES
Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril
Para meu alívio já estou com elas. Mas nem comecei a ler ainda.. :-)
Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril
As minhas chegaram dia 01/06.
sardauk- Mensagens : 23
Data de inscrição : 14/01/2012
Localização : Goiânia
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