Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril

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Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril

Mensagem por sergiokid em Seg 07 Maio 2012, 09:18

No site minha previsão tinha mudado de 2/5 para 8/5, mas recebi na sexta (4/5)

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Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril

Mensagem por malucodisney em Seg 07 Maio 2012, 10:17

T_thiago escreveu:dia 07/05 e nada do meu pacote de maio. todo mundo já recebeu seus pacotes desse mês?

Nada ainda de chegar meu pacote. A previsão foi alterada de 03/05 para 05/05 e hoje está dizendo que foi entregue no dia 06/05! Mentira!

Isto já aconteceu comigo, e quando solicitei um novo envio, NUNCA chegou...
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Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril

Mensagem por sergiokid em Seg 07 Maio 2012, 10:57

Entregue dia 6... difícil né... domingão!!!
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Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril

Mensagem por T_thiago em Ter 08 Maio 2012, 08:13

Liguei no SAC... foram quase 15 minutos na linha esperando atendimento... nunca demorou tanto.

De qualquer forma, fui atendido e pediram para aguardar até dia 09 que as revistas estão sendo reenviadas pra mim.

Vou esperar... senão quinta já estou ligando para lá novamente.
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Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril

Mensagem por malucodisney em Ter 08 Maio 2012, 09:42

Esta história de aguardar X dias eu não acredito mais...

Bom, pelo menos as minhas foram entregues ontem, mas a do Mickey e Tio Patinhas chegaram em péssimas condições...
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Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril

Mensagem por T_thiago em Sex 11 Maio 2012, 11:06

Bem... prazo pra chegar o reenvio estourou... não chegou... liguei lá e novo reenvio teve que ser feito... e agora tenho que esperar até dia 21/05 pro pacote de maio chegar.

olha que absurdo...

ridiculo...
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Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril

Mensagem por malucodisney em Sex 11 Maio 2012, 11:22

T_thiago escreveu:Bem... prazo pra chegar o reenvio estourou... não chegou... liguei lá e novo reenvio teve que ser feito... e agora tenho que esperar até dia 21/05 pro pacote de maio chegar.

olha que absurdo...

ridiculo...

Thiago, não vai chegar... já passei por isso... estas mensagens são enganações dos atendentes!

É melhor garantir suas edições comprando nas bancas, pedir pra Abril estender sua assinatura e abrir uma reclamação no Reclame Aqui.
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Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril

Mensagem por sergiokid em Sex 11 Maio 2012, 12:01

malucodisney escreveu:
T_thiago escreveu:Bem... prazo pra chegar o reenvio estourou... não chegou... liguei lá e novo reenvio teve que ser feito... e agora tenho que esperar até dia 21/05 pro pacote de maio chegar.

olha que absurdo...

ridiculo...

Thiago, não vai chegar... já passei por isso... estas mensagens são enganações dos atendentes!

É melhor garantir suas edições comprando nas bancas, pedir pra Abril estender sua assinatura e abrir uma reclamação no Reclame Aqui.

Já falei a vcs, vai no reclameaqui, amanhã te ligam e te mandam por sedex, semana que vem já chega... Aconteceu comigo qdo 2 edições de mundo estranho n chegaram. Me mandaram até em outro endereço, em maceio, pq pedi...
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Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril

Mensagem por T_thiago em Sex 11 Maio 2012, 12:03

chegam sim maulco... eu já passei por isso muitas vezes. mas eu devo seguir o conselho do sergio e abrir uma queixa no reclame aqui hoje ainda.
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Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril

Mensagem por sergiokid em Sex 11 Maio 2012, 12:07

Ontem fiz uma reclamação de um atraso numa assinatura da panini. Não responderam... hoje vou ao reclameaqui, pois ligar e nada é a mesma coisa.
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Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril

Mensagem por malucodisney em Sex 11 Maio 2012, 12:30

T_thiago escreveu:chegam sim maulco... eu já passei por isso muitas vezes. mas eu devo seguir o conselho do sergio e abrir uma queixa no reclame aqui hoje ainda.

Nunca tive sorte com segunda entrega na Abril (precisei algumas vezes e nunca recebi), e olha que já assino outras revistas há anos, mas de qualquer forma o Reclame aqui é uma boa pedida.
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Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril

Mensagem por T_thiago em Sex 11 Maio 2012, 12:43

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Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril

Mensagem por T_thiago em Sex 11 Maio 2012, 12:46

Alias, como tem reclamação contra a Abril justamente por não recebimento de revistas por assinatura:

http://www.reclameaqui.com.br/indices/lista_reclamacoes/?id=2311&tp=9403f4c8cd5af61c485541e9444950c069c79ffa&subtp=c92a9bc341d739044ff5400661d44a60a808be22

Serviço tercerizado é assim mesmo... só se fodem.

Boa é a Panini que envia pelos Correios! E ainda manda e-mail avisando que já mandou a edição do mês!
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Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril

Mensagem por sergiokid em Sex 11 Maio 2012, 12:48

A panini tem me dado mais dor de cabeça.

1 - Me ligam inventando renovaçao 12 meses antes da assinatura acabar ai no meio da conversa falam q querem é me oferecer novas "promoções"

2 - A minha parte de acompanhamento de assinaturas no site "caiu", e só depois de 2 reclamações no reclameaqui "ajeitaram" a informação, embora ela sempre esteja bem errada né, fala que recebemos qdo na verdade ainda receberemos dali a 15 dias.

3 - Há mais atraso que a abril.
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Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril

Mensagem por T_thiago em Sex 11 Maio 2012, 12:50

eu já fui assinante da DC e hoje sou apenas de One Piece.

Não tenho nada a reclamar da atual assinatura. 3 meses, e em 3 meses chegaram no prazo certíssimo. sendo notificado por e-mail e tal.

perfeito!
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Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril

Mensagem por sergiokid em Sex 11 Maio 2012, 12:51

Ah tá, e a notificação por e-mail vem mês sim, mês não, vem pra 1 não vem pra outra (tenho 4 assinaturas), já mandei arrumarem e nada tb.
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Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril

Mensagem por T_thiago em Sex 11 Maio 2012, 13:20

Já me ligaram aqui da Abril, pedindo desculpas e tal.

mas disseram que preciso aguardar até 21/05.

Não boto fé... vamos ver se vai mesmo chegar.

Vou continuar aburrinhando e enchendo o saco ao longo da próxima semana.
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Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril

Mensagem por XANDROHQ em Sex 11 Maio 2012, 13:41

Aff...quantos problemas nessa distribuição das assinaturas!! Mad

Só aborrecimentos? confused

As minhas chegam quarta via PG! geek
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Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril

Mensagem por Filipe Fauntleroy em Sex 11 Maio 2012, 14:42

Caramba, um milhão de reclamações no Reclame Aqui! Eu só usei esse site uma vez... E também pra reclamar da Abril! Vamos que vamos...

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Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril

Mensagem por T_thiago em Qui 17 Maio 2012, 13:13

Malucodisney disse que eu não receberia, mas olha aí. Chegou algumas horas atrás:

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Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril

Mensagem por malucodisney em Qui 17 Maio 2012, 13:56

Opa Thiago, fico feliz por ter recebido! Acredito que o ReclameAqui tenha feito a diferença.

Infelizmente a minha experiência com o Abril SAC (para reenvio de edições) nunca deu certo, mas também nunca havia aberto reclamações no ReclameAqui.
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Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril

Mensagem por sergiokid em Qui 17 Maio 2012, 14:05

Digo e repito. Usem sempre o reclameaqui. Para a maioria das empresas, funciona melhor que SAC e ouvidoria.
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Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril

Mensagem por Edu4rd0 em Sab 02 Jun 2012, 18:13

Minha salvação, por hora, está sendo as assinaturas. Revistas de Junho chegaram em minhas mãos ontem. :-)
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Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril

Mensagem por DiegoZ em Sab 02 Jun 2012, 18:43

Putz ja recebeu Eduardo? Devo receber as minhas semana que vem, espero que antes do feriado
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Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril

Mensagem por Edu4rd0 em Sab 02 Jun 2012, 21:52

Para meu alívio já estou com elas. Mas nem comecei a ler ainda.. :-)
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Re: Topico Oficial das Assinaturas Disney/Abril

Mensagem por sardauk em Dom 03 Jun 2012, 12:16

As minhas chegaram dia 01/06.

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